Луковица гиацинта Сильверстоун (Silverstone)

Мы доставляем саженцы по Белогорску и Республике Крым с особым вниманием и любовью к каждому заказу. Наши специалисты аккуратно упакуют каждое растение, сохранив его свежесть и жизнеспособность.

Сроки отправки

Обработка и отгрузка заказов происходит в порядке поступления. После оформления менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать удобную дату и время доставки. Мы не предоставляем самовывоз — потому что хотим быть уверены, что каждый заказ будет доставлен с соблюдением всех условий хранения и транспортировки.

Если у вас особые пожелания к срокам или условиям — сообщите об этом менеджеру, мы постараемся учесть.

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от суммы заказа:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупные, нестандартные или тяжёлые позиции — мы рассчитаем доставку индивидуально. Менеджер предложит подходящий вариант с учётом адреса и объёма заказа.

Отслеживание заказа

После отправки вы получите уведомление с трек-номером. Мы отправляем его через SMS и на электронную почту. С его помощью вы сможете отследить местоположение посылки на сайте Почты России или СДЭК.

Кроме того, мы дублируем уведомления в WhatsApp — чтобы вы точно знали, где ваш заказ и когда ожидать доставку. При любых вопросах вы можете обратиться к нашим менеджерам — мы всегда на связи и готовы помочь.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Вы можете оплатить заказ сразу при оформлении на сайте или выбрать отложенную оплату. Во втором случае менеджер свяжется с вами после оформления, чтобы обсудить удобный для вас способ внесения предоплаты и направить ссылку для оплаты по электронной почте или через SMS.

Как происходит оплата

Основное условие — предоплата в размере 100% от стоимости заказа. Это необходимо для запуска процесса сборки и дальнейшей отправки продукции. Все платежи проходят по безопасным каналам и подтверждаются автоматически.

Мы предлагаем разнообразные варианты предоплаты, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ:

• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — надёжный сервис, позволяющий оплатить заказ без ввода сложных реквизитов.
• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, а также карты платёжной системы МИР. Мгновенная оплата без дополнительных подтверждений.
• Сбербанк — можно воспользоваться онлайн-переводом через личный кабинет или оплатить в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический способ для расчётов через Почту России.
• QIWI-кошелёк — простой и быстрый вариант через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — удобна для тех, кто предпочитает традиционные способы оплаты с подтверждением.
• Перевод для юридических лиц по реквизитам ООО — надёжный вариант для расчёта с предоставлением бухгалтерских документов.

После оплаты ссылка с подтверждением будет автоматически направлена вам по SMS или на e-mail. Это позволяет ускорить процесс подготовки заказа. В случае затруднений вы всегда можете обратиться за помощью — менеджер поможет сориентироваться и подскажет подходящий формат оплаты.

Каждая луковица, корневище и клубень в нашем интернет-магазине проходит бережную и продуманную упаковку. Сначала посадочный материал оборачивается в дышащую бумажную упаковку — она сохраняет естественную вентиляцию и предотвращает накопление влаги. Далее каждый комплект надёжно укладывается в гофрокартон, устойчивый к механическим воздействиям и температурным перепадам.

Все упаковки проходят маркировку и поступают в отдел контроля качества, где проверяются на соответствие стандартам. Только после этого продукция передаётся в службу доставки.

Такая упаковка гарантирует, что луковицы, корневища и клубни приедут к вам свежими, твёрдыми, без признаков загнивания или переохлаждения. Продуманная логистика и надёжная защита позволяют доставить растения в идеальном состоянии — без лишних переплат за пересылку.

Мы заботимся о том, чтобы каждое растение, отправленное из нашего питомника, стало настоящим украшением вашего сада. Именно поэтому мы предлагаем официальную гарантию качества, чтобы ваша покупка была приятной и надёжной.

Выбирая наши саженцы, вы получаете уверенность в каждом растении:

• Гарантия приживаемости. Мы тщательно проверяем каждое растение и уверены, что при соблюдении рекомендаций по посадке и уходу оно успешно приживётся на вашем участке. Если возникнут сложности, обязательно свяжитесь с нами — мы найдём решение.
• Гарантия соответствия описанию. Мы гарантируем полное соответствие каждого саженца описанию на сайте. Исключён любой пересорт: вы получите именно тот сорт, который выбрали.

Пожалуйста, убедитесь в целостности заказа при получении:

• Если посылка повреждена, вы можете отказаться от неё прямо в пункте выдачи (почта или СДЭК), оформив соответствующий акт.
• В случае обнаружения дефектов после вскрытия упаковки, оперативно свяжитесь с нами, приложив подтверждающие фотографии или видео. Мы внимательно рассмотрим ситуацию и предложим вам замену товара или возврат средств, если подтвердится гарантийный случай.

Условия возврата и замены товара:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. с даты отправки заказа.
• Товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
• Запросы по товарам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента поступления обращения покупателя (обязательно приложите подтверждающие материалы).
• Для обработки обращения необходим паспорт.
• Все заявки принимаются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на доставку при возврате или замене оплачивает покупатель.

Наш питомник всегда на вашей стороне! Мы помогаем вам создать сад мечты и обеспечиваем комфорт и безопасность при каждой покупке.